Permet de faire une chose sur la table avant de commencer ; la perfection est impossible à obtenir.

Peu importe combien nous essayons , il y aura toujours une capacité illimitée pour l’amélioration personnelle , pour l’amélioration de l’équipe … d’autant plus là-bas . Quand nous ne pouvons accepter cette idée , l’avenir devient très excitant .

Qu’est-ce que tout cela a à voir avec des causes profondes Failure Analysis ( RCFA ) vous pouvez demander? Je pense que RCFA nous donne l’occasion de se perfectionner ; une excuse pour obtenir un peu plus intelligents , individuellement et en équipe .

analyse des causes profondes des os de poisson RCFA

 

 

La raison pour laquelle je soulève cette question , c’est que lorsque je parcours et demande aux gens de leur résolution de problèmes efforts , presque tout le monde comprend le concept et peut morceau sur un diagramme en arête de poisson assez facilement, mais il est quand je pose la question ” quand prenez-vous le de temps pour effectuer une RCFA ? ” que les choses deviennent un peu de côté . Je reçois généralement une réponse non spécifique comme « l’ensemble de ceux critiques » ou « pour les questions vraiment importantes . ” Le problème est que je ne sais pas vraiment ce que cela signifie , et ni vous faire.

 

Quand préforme RFCA?

Bien sûr, quand une énorme défaillance catastrophique et le vieil homme hurle à nous , en criant ” plus jamais! ” Nous allons tirer notre feuille de calcul et frapper ensemble une analyse . Qu’en est-il du temps entre les deux ? Qu’en est-il la semaine prochaine ? Je pense que nous sommes tous ratons une occasion incroyable d’apprendre quand nous ne parvenons pas à faire RCFA une habitude. Je propose que nous nous arrêtons effectuer RCFA sur les problèmes «critiques» , et commençons à faire RCFA ; commencer à gagner de l’apprentissage continu , une habitude.

Qu’est-ce que je veux dire en faisant ce une habitude? Je veux dire que nous devons mettre de côté une partie de notre temps chaque semaine pour la résolution de problèmes . Et si il n’y a pas de problèmes , vous pouvez demander? Si l’on considère les possibilités plutôt que de problèmes là-bas pratiquement existe une collection illimitée d’idées pour aller après . C’est là que l’idée de déclencheurs RCFA entre en scène.

RCFA déclencheurs
Déclenche lorsque nous déterminons ( en équipe ) allons prendre des mesures . Ce sont les règles que nous réagissons à . Nous devons aller au-delà aborder les ” critiques ” ou ceux “ceux qui sont vraiment importantes ” à quelque chose que nous pouvons obtenir nos mains autour . Ils définissent les situations dans lesquelles nous allons prendre des mesures et de saisir l’occasion d’apprendre .

Voici quelques conseils concernant les points de déclenchement :

Les points de déclenchement sont fluides et en constante évolution . Ils sont mis à conduire un certain nombre d’activités par mois .
Remarque : Si nous définir le point de déclenchement à ” tout retard > 60 minutes ” et nous avons 25 événements de ce mois, nous avons mis sur la gâchette trop faible . Nous n’aurons pas le temps d’étudier 25 problèmes , trouver 25 causes profondes , et venir avec 25 plans d’action pour y remédier. Nous devons viser plus haut . Pour l’instant , ce que ça ressemble si nous mettons nos déclencheurs de «tout événement > 240 minutes ? ” Si nous obtenons quelque chose comme 2 ou 3 événements par mois que nous pouvons résoudre , nous sommes sur la bonne voie . Vous définissez la gâchette pour obtenir un niveau de l’apprentissage et l’amélioration souhaitée . Si nous allons un mois entier sans RCFA , le temps de changer les déclencheurs .

Les points de déclenchement sont limpides et en voiture responsabilité . Ils contiennent presque toujours un certain nombre . Si nous avons un point de déclenchement , par écrit , bien sûr , que les Etats , ” traiter les défaillances critiques ” Je ne sais pas comment vous pouvez maintenir une équipe responsable de cela.
Les points de déclenchement se connectent toujours à ces choses qui sont vraiment importantes pour nous :

  • Qualité du produit
  • Contrôle des coûts
  • Sécurité et la performance environnementale
  • Débit ou client livraison Capacité
  • Le moral des employés

La mise en œuvre des déclencheurs RFCA

C’est notre travail en tant que dirigeants , de fixer le rythme et de fournir à nos gens des occasions d’améliorer . Les points de déclenchement sont la manifestation physique de cette idée . Ils définissent quand nos gens agir, et d’ être clair quand je dis ” notre peuple ” , je veux dire tous. Tout le monde a besoin d’une occasion d’apprendre, une opportunité pour l’amélioration de soi , de faire partie de l’équipe gagnante . RCFA fait par un petit groupe d’experts blotti dans un back-office résout peu. Conduire tout le monde dans votre organisation à l’action en utilisant RCFA déclenche – en particulier ceux sur les lignes de front où l’action réelle se produit.

Une fois les convaincre d’agir , tout est possible . Chaque exercice RCFA que nous faisons est une occasion d’apprendre , de faire un problème précédent , un nouveau jeu de compétences . Laisse être honnête , vous n’allez pas à surpasser vos concurrents par la technologie ou l’achat d’équipement . Ils magasinent dans les mêmes magasins que vous magasinez po

Construire une équipe de personnes qui peuvent identifier les problèmes et de les résoudre , comme une habitude , est quelque chose de spécial et unique qui ne peut pas être acheté . Il est au cœur des compétences qui peuvent être dupliqués , mais ne peut jamais être enlevé .

 

 

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